Tillfälligt vaknar Orangina von Bäckhydd till liv.
Ni kan väl förstå att det är något fasansfullt och ondskefullt som har väckt henne?
Det hela sammanfattas med ett ord(och en siffra): Tele 2.
Det är tidigare nämnt att jag har ett mobilt bredband från Tele 2. Jag kan lugnt och rättvist medge att jag varit nöjd mestadels, med täckning, hastighet och pris. Tills det nya modemet(ett 4G modem) damp ner i brevlådan.
Modemet från helvetet, verkar det vara. I alla fall så är det ute efter att starta krig.
Täckningen på 3G är bra, det går -om än lite segt- att koppla upp, hastigheten duger oftast, men segt som en 117 årig tant med rullator stundtals dock vilket jag kan tycka borde vara mer sällan än vad det är. Priset är detsamma som tidigare.
MEN…. plötsligt, från ingenstans, helt oprovocerat, så väljer hela uppkoppling att lägga av.
Ja, alltså, enligt modemet så är jag fortfarande uppkopplad. Men ingenting händer.
Har jag tur så kan koppla ifrån och koppla upp igen, och sen få det att fungera relativt bra.
Om inte rullatortanten(fåret?) är framme och försöker föra fram min uppkoppling till rätt ställe. Då hinner jag somna innan jag kollat min mail, och dylikt!
Detta problem skulle jag kunna ha överseende med om det inte vore för en liten detalj…. Jag får ingen hjälp att lösa det!
Jag har hittills ringt 5 samtal, och varje gång säger de samma sak. Min information till dem är alltid samma – att jag testat det de har att ge råd om, men ändå så måååååste jag pröva för annars kan de (tydligen) inte hjälpa mig att få prata med någon annan.
Det har tagit 5 samtal, för att få göra en riktig felanmälan. Seriöst?
Och nu görs en felanmälan för att jag vill säga upp abonnemanget, men INTE betala uppsägningstiden ut. Face it, jag betalar inte för en tjänst jag inte får.
Skulle du betala en helkroppsmassage om allt massören gör är att peta dig på ryggen?
Inte nog med det, så skyller de där förbannade svarta fåren på varandra.
Någon i tidigare samtal borde gjort ditt o datt, eller någon i tidigare samtal borde inte ha gjort ditt eller datt.
Jag undrar vad det är för människor som jobbar för Tele 2? Är det svarta får på riktigt?
För även om man utav ett företag har fått klara direktiv på hur man bör göra med kunden så måste man väl ändå ha lite arbetsmoral själv?
Jag jobbar förvisso i helt annat yrke, men jag skulle aldrig förnedra mina ”kunder” genom att vara på detta sätt. De talar till mig -inte med mig- och tror att jag är dum nog att inte förstå att de dribblar runt mig. Jag känner mig dumförklarad, som obetydlig kund och lurad. Tack för det Tele 2.
Nej, mitt tålamod är oändligt för rätt ända mål. Men i fortsättningen är det bara riktiga får som får mitt tålamod.
